Olá, obrigada por visitar a loja Regina Bijoux!

Nossa maior prioridade é ver você satisfeito, desde o atendimento, ao produto final entregue em sua casa e toda assistência necessária após a compra.

Abaixo você encontra as informações referentes ao nosso processo de Frete e Envio:

O valor do frete é calculado automaticamente pelo site, dependendo do CEP de entrega, tipo de entrega escolhido e quantidade de itens/peso. Trabalhamos com os Correios e transportadoras, sendo a mercadoria enviada acompanhada da Nota Fiscal.

O frete ocorrerá por conta do cliente.

Prazo para postagem: mínimo de 7 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento.

Caso ocorra algum imprevisto de seu pedido se perder ou ser extraviado, a Regina Bijoux garante o reembolso no valor total do produto ou o envio de um novo produto, após confirmado o extravio.

Caso o pedido retorne por inconsistência nas informações do endereço de entrega ou na impossibilidade de entrega (sem ninguém para receber o pedido, etc.), o cliente deverá pagar por novo frete para que a Regina Bijoux Atacado reenvie o seu pedido.

Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente e não retiradas de produtos junto aos Correios, sendo assim não devolvemos o dinheiro do produto, nesses casos.

Todos os pedidos são enviados acompanhados da devida nota fiscal e com seguro tendo garantia de reembolso caso aconteça extravio ou roubo da mercadoria que venha a ser confirmado pelos Correios.

Para saber mais sobre as nossas políticas de TROCA e DEVOLUÇÃO acesse esse LINK.

Qualquer dúvida estaremos à disposição no email loja@reginabijoux.com.br